ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Anne Jahnel, c/o Autorenglück #89406, Albert-Einstein-Straße 47, 02977 Hoyerswerda (nachfolgend „Auftragnehmerin") und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") geschlossen werden.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende oder entgegenstehende AGB des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Auftragnehmerin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.3 Die Auftragnehmerin bietet Dienstleistungen in folgenden Bereichen an: Entwicklungslektorat, Probe-Lektorat, Szenen-Feedback, Weltenbau-Check, Query Letter / Exposé-Review, Mini-Coaching sowie weitere textbezogene Kurzformate (First Pages Feedback, Klappentext-Check, Plothole-Check, Charakter-Tiefenanalyse, Unstuck-Session, Autorinnen-Markenkit). Daneben werden zukünftig digitale Produkte zum Kauf angeboten

2. Vertragsschluss

2.1 Mit der Beauftragung der Auftragnehmerin gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Auftragnehmerin dieses Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt. Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

2.3 Ein unverbindliches Beratungsgespräch vor Vertragsschluss ist kostenfrei und verpflichtet den Auftraggeber nicht zur Beauftragung.

2.4 Die Angebote der Auftragnehmerin im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Auftraggeber dar, Dienstleistungen zu bestellen oder digitale Produkte zu erwerben.

3. Leistungsumfang und -durchführung

3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der zwischen Auftragnehmerin und Auftraggeber getroffenen Vereinbarung, insbesondere aus der Auftragsbestätigung und dem vereinbarten Leistungspaket.

3.2 Die Auftragnehmerin erbringt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln des jeweiligen Fachgebiets.

3.3 Der konkrete Leistungsinhalt richtet sich nach dem gebuchten Angebot. Bei Lektoratsleistungen (Entwicklungslektorat, Probe-Lektorat, Szenen-Feedback) umfasst die Leistung eine strukturierte Analyse nach den vereinbarten Kriterien mit direkten Anmerkungen im Text sowie einem schriftlichen Feedback-Dokument. Korrektorat – d. h. die Prüfung von Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung – ist ausdrücklich nicht Bestandteil der Lektoratsleistungen, sofern nicht gesondert vereinbart. Bei Coaching-Formaten (Mini-Coaching, Unstuck-Session) umfasst die Leistung die vereinbarte Sitzungsdauer sowie eine schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Punkte. Bei Kurzformaten (First Pages Feedback, Klappentext-Check, Plothole-Check, Charakter-Tiefenanalyse, Weltenbau-Check, Query Letter / Exposé-Review, Autorinnen-Markenkit) richtet sich der Leistungsumfang nach der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.

3.4 Digitale Produkte (z. B. PDFs, Leitfäden) werden nach Zahlungseingang per Download-Link oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. Dieses Angebot befindet sich aktuell im Aufbau; sobald digitale Produkte verfügbar sind, gelten die Regelungen dieser AGB entsprechend.

3.5 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Erfüllungsgehilfen hinzuzuziehen, sofern dadurch die vertraglich vereinbarte Leistungsqualität nicht beeinträchtigt wird.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1 Der Auftraggeber stellt der Auftragnehmerin rechtzeitig alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Materialien zur Verfügung.

4.2 Bei Lektoratsdienstleistungen stellt der Auftraggeber das Manuskript in einem gängigen Dateiformat (bevorzugt .docx oder .pdf) zur Verfügung.

4.3 Für die Überprüfung der rechtlichen Zulässigkeit der erstellten Inhalte – insbesondere hinsichtlich Urheber- und Persönlichkeitsrechten – ist der Auftraggeber selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich eine entsprechende Prüfung vereinbart wurde.

4.4 Der Auftraggeber überprüft übergebene Leistungen unverzüglich und teilt etwaige Korrekturwünsche innerhalb der vereinbarten Fristen mit.

5. Urheberrechte und Nutzungsrechte

5.1 Die Auftragnehmerin behält sich alle Urheberrechte an den von ihr erstellten Texten, Konzepten und Materialien vor, soweit nichts anderes vereinbart ist.

5.2 Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung überträgt die Auftragnehmerin dem Auftraggeber das einfache, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht, die erstellten Materialien für den vertraglich vereinbarten Zweck zu nutzen.

5.3 Bei digitalen Produkten erwirbt der Auftraggeber mit dem Kauf ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Weiterverkauf der Produkte – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Auftragnehmerin nicht gestattet.

5.4 Bei Lektoratsdienstleistungen verbleiben alle Urheberrechte am Originaltext beim Auftraggeber. Die Auftragnehmerin erwirbt keine Rechte am bearbeiteten Text.

5.5 Die Übertragung von Nutzungsrechten an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Auftragnehmerin.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

6.1 Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisen der Auftragnehmerin oder nach individueller Vereinbarung.

6.2 Die Auftragnehmerin nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. Die ausgewiesenen Preise sind daher Bruttopreise ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet.

6.3 Sofern nicht anders vereinbart, ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Gesamtvergütung zu leisten. Die restlichen 50 % werden nach Fertigstellung und vor Übergabe der finalen Leistung fällig. Bei digitalen Produkten ist der Kaufpreis vollständig vor Bereitstellung des Downloads zu entrichten.

6.4 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

6.5 Gerät der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, ist die Auftragnehmerin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

7. Lieferfristen und Termine

7.1 Lieferfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

7.2 Die vereinbarten Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig nachkommt oder Änderungswünsche eine Neubearbeitung erforderlich machen.

7.3 Im Falle höherer Gewalt und bei sonstigen unvorhersehbaren, außergewöhnlichen und unverschuldeten Umständen verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Der Auftraggeber wird umgehend informiert.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Die Auftragnehmerin gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Sachmängeln sind.

8.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Leistungen unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.

8.3 Bei berechtigten Mängelrügen hat die Auftragnehmerin das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.

8.4 Die Auftragnehmerin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

8.5 Die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.6 Die Auftragnehmerin übernimmt keine Gewähr für den kommerziellen Erfolg der erstellten Texte oder Materialien.

9. Vertraulichkeit

9.1 Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9.2 Manuskripte und andere vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Materialien werden vertraulich behandelt und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

10. Stornierung

10.1 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.

10.2 Bei Stornierung eines Auftrags durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen: Bei Stornierung bis zu 7 Tagen nach Vertragsschluss: 30 % der vereinbarten Vergütung. Bei Stornierung bis zu 14 Tagen nach Vertragsschluss: 50 % der vereinbarten Vergütung. Bei Stornierung danach: 75 % der vereinbarten Vergütung.

10.3 Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Auftragnehmerin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

10.4 Hat die Auftragnehmerin bereits mit der Leistungserbringung begonnen, ist bei Stornierung zusätzlich die bereits erbrachte Leistung anteilig zu vergüten.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

11.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

11.2 Besonderheit bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Auftragnehmerin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Auftraggeber dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

11.3 Besonderheit bei digitalen Produkten: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Auftragnehmerin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Auftragnehmerin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrech

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir

Anne Jahnel c/o Autorenglück #89406 Albert-Einstein-Straße 47 02977 Hoyerswerda E-Mail: itsnotabouthappyending@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerruf:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn ich mit der Ausführung begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und du bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Anne Jahnel c/o Autorenglück #89406 Albert-Einstein-Straße 47 02977 Hoyerswerda E-Mail: itsnotabouthappyending@web.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf des folgenden digitalen Produkts:

[Bezeichnung der Dienstleistung / des Produkts]

Bestellt am / erhalten am:

Name:

Anschrift:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

12. Datenschutz

12.1 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung, die unter https://itsnotabouthappyendings.de/ abrufbar ist und integraler Bestandteil dieser AGB ist.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Auftragnehmerin. Bei Verbrauchern gilt dieser Gerichtsstand nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.

13.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Auftragnehmerin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026